AES融合通訊系統(tǒng)-新一代服務(wù)通訊（樓宇、酒店應(yīng)用）
概述
隨著寫字商業(yè)樓業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，寫字樓的管理人員也對高樓內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰，寫字樓的安保、保潔、后勤都能夠隨時(shí)在寫字樓內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信。提高寫字樓從業(yè)人員的工作效率，提高客戶對辦公樓的滿意度，給入住的客戶營造一個(gè)寬松、舒適的環(huán)境，這對辦公行業(yè)的專業(yè)通訊設(shè)備提出了新的要求。便捷的通訊是酒店服務(wù)和管理人員日常業(yè)務(wù)順利開展的基本保障，酒店的內(nèi)線電話通訊系統(tǒng)可以保證基本層面的話音通訊。但是隨著現(xiàn)在酒店業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，酒店的管理人員也對酒店內(nèi)部的通訊提出了新的需求，要求無盲區(qū)、無干擾、語音清晰，酒店的迎賓、前臺(tái)、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時(shí)在酒店內(nèi)的任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行通信。提高酒店從業(yè)人員的工作效率。提高客戶對酒店的滿意度給入住的客人營造一個(gè)寬松、舒適的環(huán)境。這對酒店行業(yè)的專業(yè)通訊設(shè)備提出了新的要求。
圖1 ：樓宇、酒店、商業(yè)實(shí)際通訊應(yīng)用需求
AES系統(tǒng)解決方案介紹
力同科技的AES智能融合通信系統(tǒng)是一款專為寬窄融合通信開發(fā)的智慧專網(wǎng)通信系統(tǒng)，特點(diǎn)是大覆蓋低成本，IP互聯(lián)，平臺(tái)調(diào)度，同時(shí)能滿足寬窄終端融合通信，數(shù)字化模式，高質(zhì)量通話。可廣泛應(yīng)用于應(yīng)急、安保、酒店、礦業(yè)、林業(yè)、港口等行業(yè)。該系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)如下：
「窄帶無限距離」：通過IP方式互聯(lián)，將多個(gè)位置分散的相同或不同頻段的融合通信基站經(jīng)由AES后臺(tái)連接起來，形成一個(gè)不受地域限制的無線通信網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)終端可以在該網(wǎng)絡(luò)下自動(dòng)漫游，實(shí)現(xiàn)通信。
「寬窄融合」：窄帶對講機(jī)發(fā)起的呼叫，經(jīng)過融合通信基站后傳輸?shù)皆坪笈_(tái)，再轉(zhuǎn)發(fā)給遠(yuǎn)端的目的融合通信基站，目的融合通信基站通過其寬帶射頻部分轉(zhuǎn)發(fā)窄帶的呼叫給寬帶終端。寬帶終端呼叫窄帶的過程與上面的窄帶呼叫相反。因此，融合通信基站寬窄兼容，滿足寬帶跟窄帶無縫互通。
「窄帶漫游」：終端可以在AES融合通信基站之間隨意漫游，不需人為手動(dòng)切換信道，智能自動(dòng)切換，滿足工作人員全天候隨意移動(dòng)執(zhí)行任務(wù)，隨時(shí)隨地通話。
「窄帶鑒權(quán)」：對嘗試接入到AES平臺(tái)的窄帶終端進(jìn)行識別，鑒定是否擁有接入平臺(tái)的權(quán)利。
「多途徑網(wǎng)絡(luò)接入」：支持MIFI，4G卡和LAN口， 通過以太網(wǎng)線連接路由器和融合通信基站達(dá)到融合通信基站無線IP互聯(lián)。
「云后臺(tái)」：國內(nèi)頂級云服務(wù)器供應(yīng)商云平臺(tái)部署，支持高并發(fā)高負(fù)載，能有效支撐海量在線用戶同時(shí)對講。除支持云平臺(tái)外，也可支持私有服務(wù)器，把所有業(yè)務(wù)都放在同一臺(tái)服務(wù)器上。靈活部署方式滿足客戶多變的需求。
圖2：AES系列主要功能特點(diǎn)
方案主要功能特點(diǎn)
「先進(jìn)性」：AES系統(tǒng)整體上從資源配置（包括硬件設(shè)備，技術(shù)手段）到功能用途都是行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)，后臺(tái)采用了云平臺(tái)，覆蓋基站可隨時(shí)隨地都可通過網(wǎng)絡(luò)接入到系統(tǒng)。覆蓋基站采用IP56級緊湊小巧基站，安裝簡單快捷。
「可靠性」：后臺(tái)云系統(tǒng)采用穩(wěn)定阿里云平臺(tái)，運(yùn)行穩(wěn)定可靠。AES系統(tǒng)融合通信基站基站采用緊湊型設(shè)計(jì)思路，安裝、操作簡單，設(shè)備小巧，工作穩(wěn)定，易于維護(hù)，在出現(xiàn)故障時(shí)可以隨時(shí)替換快速解決問題。
「技術(shù)成熟性」：采用當(dāng)下在專網(wǎng)通信行業(yè)最為成熟的射頻、基帶方案。使系統(tǒng)建成后就能投入實(shí)際使用，達(dá)到設(shè)計(jì)的使用效果。
「可擴(kuò)展」：系統(tǒng)總體架構(gòu)合理，設(shè)計(jì)容量適度，并且具有很好的可擴(kuò)展性，在保護(hù)原來投資的前提下可增加資源擴(kuò)容，包括通信覆蓋及距離的增加。該方案采用融合通信基站覆蓋技術(shù)，完成商業(yè)廣場內(nèi)各個(gè)樓層的覆蓋，根據(jù)實(shí)際需求建立一個(gè)或多個(gè)信道，可實(shí)現(xiàn)語音的無縫覆蓋及分組獨(dú)立呼叫功能，充分滿足高樓、酒店、商業(yè)從業(yè) 人員的“無盲區(qū)、無干擾、語音清晰”的工作需求。
「高度集成」：AES融合通信基站采用力同自主研發(fā)的A6數(shù)字芯片，集成度高，性價(jià)比高；手持對講終端也采用A6數(shù)字芯片，數(shù)模兼容，集成度高，穩(wěn)定可靠，性價(jià)比高。
案例分析
案例一：
南寧某高端小區(qū) - 小區(qū)面積大約為800米*500米，共有19棟樓環(huán)繞中間的湖泊而建，地面建筑最高31層，地下有兩層停車庫，存在很多角落位置。（圖3）
原本使用的是普通對講機(jī)直通模式，地面上如果走到了被樓宇擋住的地方也會(huì)出現(xiàn)掉字嚴(yán)重的現(xiàn)象，甚至通不上。而在地下停車庫稍微走遠(yuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)就失去聯(lián)系，無法通信。大多數(shù)情況下對講機(jī)都無法通信，跟磚頭沒什么區(qū)別。實(shí)在需要聯(lián)系的話還是得需要打電話，而地下室很多地方?jīng)]有手機(jī)信號或者手機(jī)信號不好，手機(jī)也無法通話。還有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常外出，有事情需要臨時(shí)吩咐的話也只能打電話，遇上員工巡邏到無信號區(qū)域，則處于失聯(lián)狀態(tài)。
力同AES系統(tǒng)是一個(gè)寬帶和窄帶融合系統(tǒng)，既能夠通過寬帶滿足遠(yuǎn)距離通話要求，又能夠在手機(jī)信號不良的地下室通過窄帶信號實(shí)現(xiàn)區(qū)域無死角全覆蓋，而且造價(jià)實(shí)惠，比傳統(tǒng)中繼臺(tái)窄帶覆蓋性價(jià)比高出好幾個(gè)檔次。自從小區(qū)裝上力同AES系統(tǒng)之后，當(dāng)物業(yè)員工在小區(qū)地下室任意位置工作時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)與小區(qū)消防控制中心進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，而且語音一直非常清晰；物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要臨時(shí)安排事情的時(shí)候，即使領(lǐng)導(dǎo)身在外地，也可以通過AES系統(tǒng)公網(wǎng)機(jī)隨時(shí)隨地聯(lián)系到小區(qū)員工，準(zhǔn)確、及時(shí)地下達(dá)指令，極大提高了通信效率，也提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，得到廣大業(yè)主的一致好評。
圖3 南寧某高端小區(qū)實(shí)際應(yīng)用案例
案例二：
深圳市某醫(yī)院 - 占地面積6.8W平方米，地下有兩層停車庫和人防建設(shè)，隔開許多個(gè)小區(qū)域，地面有門診部大樓和住院部大樓以及一些辦公樓。
之前使用的是傳統(tǒng)窄帶對講機(jī)，地面無法與地下停車庫通信，地下停車庫遮擋較多，稍微拉開距離，拐兩個(gè)彎或者穿過幾堵墻就無法通信。切換成微信語音通信因?yàn)楣W(wǎng)信號延遲很大甚至完全無信號，在弱電井工作排查電氣故障的時(shí)候與外界處于失聯(lián)狀態(tài)，無法遠(yuǎn)程交流。此前評估使用摩托或者海能達(dá)IP互聯(lián)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋，設(shè)備加施工成本整個(gè)算下來達(dá)數(shù)十萬。
使用力同AES系統(tǒng)，融合通信基站配上公網(wǎng)機(jī)和窄帶對講機(jī)，只需要十分之一的成本，同樣能夠達(dá)到全區(qū)域無縫覆蓋通信，而且即使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)出差不在醫(yī)院范圍內(nèi)，也可以通過力同AES系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)系到內(nèi)部工作人員，及時(shí)作出人員調(diào)度，確保醫(yī)院整個(gè)高效運(yùn)行，及時(shí)溝通。AES系統(tǒng)實(shí)施使用之后，醫(yī)院患者對于院方服務(wù)及時(shí)到位紛紛贊譽(yù)有加。
